Доставка та терміни виконання замовлення
Терміни виготовлення
Щоб дізнатися, коли ваш товар буде відправлено, будь ласка, зверніться до сторінки продукту біля кнопки додавання в кошик. Там ви знайдете оцінки термінів виготовлення. Якщо товар є в наявності, буде написано «відправляється зараз», якщо товар виготовляється на замовлення — «виготовляється на замовлення».
| Стиль та типи спеціальних замовлень | Термін виготовлення |
|---|---|
| Колекція на замовлення | Дозвольте 4-6 тижнів на виробництво + додатковий час доставки |
| Колекція готових до відправки | Дозвольте 1-2 робочих дні на виконання + час доставки |
| Унікальні вироби | Зазвичай в наявності, дозвольте 1-2 робочих дні на виконання + додатковий час доставки |
| Опція рожевого золота | Це опція спеціального замовлення якщо не зазначено інше, 3-6 тижнів на виробництво + додатковий час доставки |
| Опція переробленого діаманта | Це опція спеціального замовлення, якщо не зазначено інше, 3-6 тижнів на виробництво + додатковий час доставки. |
| Дизайни лише з жовтого золота | Якщо зазначено «попереднє замовлення», це 4 тижні на виробництво + додатковий час доставки |
| Жовте золото + опція лабораторного діаманта | Якщо зазначено «попереднє замовлення», це 4-6 тижнів на виробництво + додатковий час доставки |
Доставка
Наші ювелірні вироби відправляються з Хілдсбурга, Каліфорнія. Ми пропонуємо лише місцеве самовивезення в Хілдсбурзі.
Безкоштовна доставка по США
Ми пропонуємо безкоштовну експрес-доставку по США для всіх замовлень на суму понад $200. Наші ювелірні вироби відправляються через UPS або Fedex Overnight (для замовлень на суму понад $2000) або 2-денною доставкою (для замовлень на суму від $200 до $1,999) і повністю застраховані. Для будь-якого замовлення на суму понад $2,000 потрібен підпис при отриманні.
Безкоштовна експрес-доставка за кордон
Ми пропонуємо безкоштовну застраховану міжнародну доставку для замовлень на суму понад $1,000. Для міжнародної доставки ми використовуємо DHL Express. Час доставки залежить від вашої країни, але в більшості випадків ваші замовлення доставляються протягом 3-5 робочих днів.
Будь ласка, майте на увазі, що ваша країна може вимагати додаткові мита та імпортні податки при замовленні зі Сполучених Штатів. Ці збори розраховуються під час оформлення замовлення. Ми сплатимо ваші мита та податки від вашого імені при оформленні транспортної накладної, щоб уникнути несподіваних зборів при доставці; передплачені мита також забезпечують швидку доставку.
Ми не несемо відповідальності за будь-які затримки доставки або митного оформлення і вдячні за ваше терпіння у випадках, що не залежать від нас. Ми робимо все можливе, щоб допомогти у будь-якій ситуації з відновленням затриманих або загублених посилок.
Політика щодо втрат і залишених доставок
Якщо у неприємному випадку ваша посилка загубиться і не надійде, будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше, щоб розпочати процес відшкодування за страховкою.
