Podmienky
Vrátenie a výmeny
Chceme, aby ste boli s nákupom v Valley Rose Studio úplne spokojní. Vrátenie tovaru je možné do 14 dní od prevzatia dodávky s plným vrátením peňazí, ak je tovar vrátený v pôvodnom nepoužitom stave. Tovar musí byť nenosený a vrátený s celým pôvodným balením. Zákazkové objednávky, konečný predaj alebo zľavnené položky nie je možné vrátiť ani vymeniť. Na vrátenie alebo výmenu sa vzťahujú poplatky za dopravu. Pre začatie vrátenia nás kontaktujte na info@valleyrosestudio.com.
Vadné Tovary
Ak ste obdržali vadný výrobok, máte nárok na jeho vrátenie do 7 dní od prevzatia. Vykonáme potrebné opravy a výrobok vám vrátime. Pre viac informácií nás kontaktujte na: info@valleyrosestudio.com.
Opravy a záruka
Naše šperky vyrábame tak, aby vydržali, a stojíme za každým kúskom. Ak sa váš šperk Valley Rose nešťastnou náhodou poškodí alebo zlomí, radi ho opravíme alebo doladíme za cenu poštovného. Ponúkame jedno bezplatné zmenšenie veľkosti pre akýkoľvek prsteň zakúpený u nás.
VEĽKOOBCHODNÉ PODMIENKY
Minimálna otváracia objednávka: 7 ks. Minimálna opakovaná objednávka: 4 ks. Prosím, počkajte 4 až 8 týždňov na odoslanie vašej objednávky.
Platobné podmienky
Platby kreditnou kartou budú účtované, keď bude objednávka dokončená a pripravená na odoslanie. Akceptuje sa aj certifikovaný šek. Prosím, vystavte šek na meno: Brittany McCall. Objednávky budú odoslané po vyčistení platby šekom. Otváracie objednávky musia byť zaplatené kreditnou kartou. Možnosť platby na 30 dní po schválení je dostupná po tretej opakovanej objednávke.
Vrátenie, zrušenie a opravy
Všetky kusy sú vyrábané na objednávku a garantované za kvalitu remeselného spracovania. Vrátenie tovaru nie je akceptované, pokiaľ položky neprišli poškodené a neboli nahlásené do 7 dní od prijatia objednávky, v takom prípade bude poskytnutá náhrada. Po zadaní objednávky máte 3 dni na zrušenie. Po uplynutí tejto doby nie je možné objednávku zrušiť bez uplatnenia poplatku za skladovanie vo výške 30 %.
Medzinárodné objednávky
Pri medzinárodných objednávkach bude pri zadávaní objednávky účtovaná záloha vo výške jednej tretiny objednávky a zostatok plus poplatky za dopravu pri pripravení na odoslanie. Kupujúci je zodpovedný za akékoľvek colné, clá, tarify alebo DPH poplatky vybrané krajinou určenia.
Ceny a dostupnosť sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Dokončením objednávky súhlasíte s vyššie uvedenými Všeobecnými obchodnými podmienkami.
