Doprava a dodacie lehoty
Dodacie lehoty
Ak chcete zistiť, kedy bude vaša položka odoslaná, pozrite si stránku produktu vedľa tlačidla pridať do košíka. Tam nájdete odhady dodacích lehôt. Ak je položka na sklade, bude uvedené „odosiela sa teraz“, ak je položka vyrobená na objednávku, bude uvedené „vyrobené na objednávku“.
| Štýl a typy špeciálnych objednávok | Dodacia lehota |
|---|---|
| Kolekcia vyrobená na objednávku | Počítajte s 4-6 týždňami výroby + dodatočný čas na dopravu |
| Kolekcia pripravená na odoslanie | Počítajte s 1-2 pracovnými dňami na vybavenie + čas na dopravu |
| Jedinečný kus | Obvykle na sklade, počítajte s 1-2 pracovnými dňami na vybavenie + dodatočný čas na dopravu |
| Možnosť ružového zlata | Toto je možnosť špeciálnej objednávky ak nie je uvedené inak, 3-6 týždňov výroby + dodatočný čas na dopravu |
| Možnosť recyklovaného diamantu | Toto je možnosť špeciálnej objednávky, ak nie je uvedené inak, 3-6 týždňov výroby + dodatočný čas na dopravu. |
| Dizajny iba zo žltého zlata | Ak je uvedené „predobjednávka“, je to 4 týždne výroby + dodatočný čas na dopravu |
| Žlté zlato + možnosť laboratórneho diamantu | Ak je uvedené „predobjednávka“, je to 4-6 týždňov výroby + dodatočný čas na dopravu |
Doprava
Naše šperky sú odosielané z Healdsburg, Kalifornia. Ponúkame iba miestny odber v Healdsburg.
Bezplatná doprava v Spojených štátoch
Ponúkame bezplatnú expresnú dopravu v USA pre všetky objednávky nad 200 USD. Naše šperky sú odosielané prostredníctvom UPS alebo Fedex Overnight (hodnota objednávky nad 2000 USD) alebo 2-dňovou dopravou (hodnota objednávky 200-1 999 USD) a sú plne poistené. Pre všetky objednávky nad 2 000 USD vyžadujeme podpis.
Bezplatná expresná medzinárodná doprava
Ponúkame bezplatnú poistenú medzinárodnú dopravu pre objednávky nad 1 000 USD. Pre medzinárodnú dopravu používame DHL Express. Dodacie lehoty závisia od vašej krajiny, ale vo väčšine prípadov sú vaše objednávky doručené do 3-5 pracovných dní.
Upozorňujeme, že vaša krajina môže pri objednávkach zo Spojených štátov vyžadovať ďalšie clá a dovozné dane. Tieto poplatky sa vypočítavajú pri pokladni. Clo a dane uhradíme za vás pri vystavení prepravného štítku, aby ste pri doručení nemali žiadne nečakané poplatky, predplatené clo tiež zabezpečuje rýchle doručenie.
Nie sme zodpovední za žiadne oneskorenia v doprave alebo colné oneskorenia a oceňujeme vašu trpezlivosť pri problémoch mimo našej kontroly. Robíme všetko pre to, aby sme pomohli v každej situácii pri nájdení oneskorených alebo stratených balíkov.
Politika straty a ponechania doručenia
Ak sa v nešťastnej udalosti váš balík stratí a nedorazí, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme mohli začať proces náhrady poistenia.
