Doprava a dodacie lehoty

Doby spracovania: Kedy bude moja objednávka odoslaná?

Ak chcete zistiť, kedy bude vaša položka odoslaná, pozrite si stránku produktu pri tlačidle "pridať do košíka". Tam nájdete odhadované doby spracovania. Ak je položka skladom, bude tam uvedené "odosiela sa teraz", ak je na objednávku, bude tam "vyrobené na objednávku".


Štýl a typy špeciálnych objednávok Doba spracovania
Kolekcia na objednávku Doba výroby 4-5 týždňov + dodatočný čas na dopravu
Kolekcia pripravená na odoslanie Doba spracovania 1-2 pracovné dni, prstene: 1 týždeň na úpravu veľkosti, + čas na dopravu
Jedinečný kus Zvyčajne skladom, doba spracovania 1-2 pracovné dni, + dodatočný čas na dopravu


Doprava

Naše šperky sú zasielané z Healdsburgu, Kalifornia. Ponúkame miestny odber v Healdsburgu, kontaktujte nás pre miesto. 

Bezplatná doprava v Spojených štátoch

Ponúkame bezplatnú 2-dňovú poistenú dopravu pri objednávkach nad 300 $. Naše šperky sú zasielané cez UPS alebo Fedex. Bezplatná poistená doprava na druhý deň pri objednávkach nad 2 000 $. Pre objednávky nad 2 000 $ vyžadujeme podpis. 

Bezplatná expresná medzinárodná doprava

Ponúkame bezplatnú poistenú medzinárodnú dopravu pri objednávkach nad 1 000 $. Používame DHL Express pre medzinárodnú dopravu. Dodacie lehoty závisia od vašej krajiny, ale vo väčšine prípadov sú objednávky doručené do 3-5 pracovných dní.

Upozorňujeme, že vaša krajina môže vyžadovať dodatočné clá a dovozné dane pri objednávkach z USA. Tieto poplatky sa vypočítavajú a platia pri pokladni, aby bola zabezpečená rýchla dodávka. 

Nie sme zodpovední za žiadne oneskorenia v doprave alebo colné oneskorenia a oceňujeme vašu trpezlivosť pri problémoch mimo našej kontroly. Robíme všetko pre to, aby sme pomohli v každej situácii pri nájdení oneskorených alebo stratených balíkov. 

Krajiny mimo USA, do ktorých doručujeme

Nižšie je zoznam všetkých krajín, do ktorých doručujeme. Ak nevidíte svoju krajinu v zozname, kontaktujte nás, aby sme zistili, či môžeme doručiť do vašej oblasti. 

Severná Amerika a Pacifik

  • Kanada
  • Austrália
  • Nový Zéland

Európa

  • Albánsko
  • Andorra
  • Rakúsko
  • Belgicko
  • Bosna a Hercegovina
  • Bulharsko
  • Chorvátsko
  • Cyprus
  • Česká republika
  • Dánsko
  • Estónsko
  • Fínsko
  • Francúzsko
  • Nemecko
  • Grécko
  • Maďarsko
  • Island
  • Írsko
  • Taliansko
  • Lotyšsko
  • Lichtenštajnsko
  • Litva
  • Luxembursko
  • Malta
  • Monako
  • Čierna Hora
  • Holandsko
  • Severné Macedónsko
  • Nórsko
  • Poľsko
  • Portugalsko
  • Rumunsko
  • San Maríno
  • Srbsko
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Španielsko
  • Švédsko
  • Švajčiarsko
  • Spojené kráľovstvo
  • Alandy
  • Ostrov Man

Ázia a Blízky východ

  • Singapur
  • Spojené arabské emiráty
  • Japonsko
  • Južná Kórea
  • Hongkong
  • Taiwan
  • Izrael 

Poistenie doručenia proti strate a krádeži

Ak sa v nešťastnej udalosti váš balík stratí a nedorazí, kontaktujte nás prosím do 24-48 hodín, aby sme mohli začať proces reklamácie alebo náhrady: help@valleyrosestudio.com