Termeni

CLIENȚI RETAIL

Returnări și schimburi
Dorim să fiți complet mulțumit de achiziția dvs. de la Valley Rose Studio. Returnările pot fi făcute pentru o rambursare completă în termen de 14 zile de la primirea livrării, iar articolul trebuie returnat în condiție originală, neutilizată. Articolele trebuie să fie nepurtate și să includă toate ambalajele originale la returnare. Comenzile personalizate, vânzările finale sau articolele reduse nu pot fi returnate sau schimbate. Taxele de transport se aplică la returnări sau schimburi. Trimiteți-mi un e-mail la info@valleyrosestudio.com pentru a începe o returnare.

Articole defecte
Dacă ați primit un articol defect, veți putea returna articolul în termen de 7 zile de la primire. Vom face reparațiile necesare articolului și vi-l vom returna. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii: info@valleyrosestudio.com.

Reparații și Garanție
Facem bijuteriile noastre să dureze și garantăm fiecare piesă. Dacă, în cazul nefericit în care bijuteria dvs. Valley Rose suferă un accident și se rupe, o vom repara sau ajusta cu plăcere pentru costul transportului. Oferim o redimensionare gratuită pentru orice inel cumpărat de la noi.

TERMENI ȘI CONDIȚII EN-GROS
Comanda minimă inițială: 7 bucăți. Re-comandă minimă: 4 bucăți. Vă rugăm să permiteți 4 până la 8 săptămâni pentru expedierea comenzii.

Termeni de plată
Cardurile de credit vor fi taxate când comanda este completă și gata de expediere. Este acceptat și cecul certificat. Vă rugăm să faceți cecul în numele: Brittany McCall. Comenzile vor fi expediate după ce plata prin cec a fost confirmată. Comenzile inițiale trebuie plătite cu cardul de credit. Opțiunea Net 30 este disponibilă după a treia re-comandă cu aprobare.

Returnări, Anulări și Reparații
Toate piesele sunt realizate la comandă și garantate pentru măiestria calității. Returnările nu sunt acceptate decât dacă articolele au sosit deteriorate și sunt raportate în termen de 7 zile de la primirea comenzii, caz în care se va furniza un înlocuitor. Odată ce o comandă este plasată, aveți 3 zile pentru a o anula. După acest termen, comanda nu poate fi anulată fără a suporta o taxă de restocare de 30%.

Comenzi Internaționale
Pentru comenzile internaționale, se va percepe un avans de o treime din valoarea comenzii la plasarea acesteia, iar soldul plus costurile de transport vor fi achitate când comanda este gata de expediere. Cumpărătorul este responsabil pentru orice taxe vamale, drepturi, tarife sau TVA percepute de țara de destinație.

Prețurile și disponibilitatea sunt supuse modificărilor fără notificare prealabilă. Prin finalizarea comenzii, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile enumerate mai sus.