Expediere și Timp de Livrare
Timp de Livrare
Pentru a afla când va fi expediat produsul dumneavoastră, vă rugăm să consultați pagina produsului lângă butonul de adăugare în coș. Acolo veți găsi estimările timpului de livrare. Dacă produsul este în stoc, va apărea „se expediază acum”, iar dacă produsul este realizat la comandă, va apărea „realizat la comandă”.
| Stil & Tipuri de Comenzi Speciale | Timp de Livrare |
|---|---|
| Colecția Realizată la Comandă | Permiteți 4-6 săptămâni pentru producție + timp suplimentar de expediere |
| Colecția Gata de Expediere | Permiteți 1-2 zile lucrătoare pentru procesare, + timp de expediere |
| Unicat | De obicei în stoc, permiteți 1-2 zile lucrătoare pentru procesare, + timp suplimentar de expediere |
| Opțiune Aur Roz | Aceasta este o opțiune de comandă specială decât dacă se specifică altfel, 3-6 săptămâni producție + timp suplimentar de expediere |
| Opțiune Diamant Reciclat | Aceasta este o opțiune de comandă specială decât dacă se specifică altfel, 3-6 săptămâni producție + timp suplimentar de expediere. |
| Designuri Exclusiv Aur Galben | Dacă este notat „precomandă” este 4 săptămâni producție + timp suplimentar de expediere |
| Opțiune Aur Galben + Diamant de Laborator | Dacă este notat „precomandă” este 4-6 săptămâni producție + timp suplimentar de expediere |
Expediere
Bijuteriile noastre sunt expediate din Healdsburg, California. Oferim doar ridicare locală în Healdsburg.
Expediere Gratuită în Statele Unite
Oferim expediere expres gratuită în SUA pentru toate comenzile peste 200 USD. Bijuteriile noastre sunt expediate prin UPS sau Fedex Overnight (pentru comenzi de peste 2000 USD) sau în 2 zile (pentru comenzi între 200 și 1.999 USD) și sunt complet asigurate. Solicităm semnătură pentru orice comandă peste 2.000 USD.
Expediere Internațională Expres Gratuită
Oferim expediere internațională asigurată gratuită pentru comenzile peste 1.000 USD. Folosim DHL Express pentru expedierea internațională. Timpul de livrare depinde de țara dumneavoastră, dar în majoritatea cazurilor comenzile sunt livrate în 3-5 zile lucrătoare.
Vă rugăm să fiți conștienți că țara dumneavoastră poate solicita taxe vamale și taxe de import suplimentare la comandarea din Statele Unite. Aceste taxe sunt calculate la finalizarea comenzii. Noi vom plăti taxele vamale și impozitele în numele dumneavoastră când rezervăm eticheta de expediere, astfel încât să nu existe taxe surpriză la livrare; taxele plătite în avans asigură și o livrare rapidă.
Nu suntem responsabili pentru întârzieri în expediere sau vamă și apreciem răbdarea dumneavoastră în cazul unor probleme care nu țin de noi. Facem tot posibilul să ajutăm în orice situație pentru a recupera pachetele întârziate sau pierdute.
Politica privind Pierderea și Livrarea Lăsată
În cazul nefericit în care pachetul dumneavoastră se pierde și nu ajunge, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a începe procesul de recuperare a asigurării.
