Podmínky
Vrácení a výměny
Chceme, abyste byli s nákupem ve Valley Rose Studio zcela spokojeni. Vrácení zboží je možné do 14 dnů od doručení za plnou náhradu, pokud je zboží vráceno v původním nepoužitém stavu. Zboží musí být nenosené a musí obsahovat veškeré originální balení. Zakázkové objednávky, zboží ve výprodeji nebo se slevou nelze vracet ani vyměňovat. Náklady na dopravu se při vrácení nebo výměně účtují. Pro zahájení vrácení napište na info@valleyrosestudio.com.
Vadné výrobky
Pokud jste obdrželi vadný výrobek, máte nárok jej vrátit do 7 dnů od obdržení. Provedeme nezbytné opravy a výrobek vám vrátíme. Pro více informací nás kontaktujte na: info@valleyrosestudio.com.
Opravy a záruka
Naše šperky vyrábíme tak, aby vydržely, a stojíme za každým kusem. Pokud by se váš šperk Valley Rose nešťastnou náhodou poškodil nebo zlomil, rádi jej opravíme nebo upravíme za cenu poštovného. Nabízíme jednu bezplatnou úpravu velikosti u jakéhokoli prstenu zakoupeného u nás.
VELKOOBCHODNÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Minimální úvodní objednávka: 7 ks. Minimální opakovaná objednávka: 4 ks. Prosím, počítejte s 4 až 8 týdny na odeslání vaší objednávky.
Platební podmínky
Kreditní karty budou účtovány, když bude objednávka dokončena a připravena k odeslání. Přijímáme také certifikované šeky. Šek prosím vystavte na: Brittany McCall. Objednávky budou odeslány po proplacení šeku. Úvodní objednávky musí být zaplaceny kreditní kartou. Možnost platby na 30 dní je dostupná po třetí opakované objednávce s schválením.
Vrácení, zrušení a opravy
Všechny kusy jsou vyráběny na zakázku a jsou zaručeny kvalitou zpracování. Vrácení zboží není možné, pokud zboží nepřišlo poškozené a není nahlášeno do 7 dnů od obdržení objednávky, v takovém případě bude poskytnuta náhrada. Po zadání objednávky máte 3 dny na zrušení. Poté nelze objednávku zrušit bez účtování 30% poplatku za opětovné naskladnění.
Mezinárodní objednávky
U mezinárodních objednávek bude při zadání objednávky účtována záloha ve výši jedné třetiny objednávky a zbytek plus náklady na dopravu při připravenosti k odeslání. Kupující je odpovědný za jakékoli clo, poplatky, tarify nebo DPH stanovené zemí určení.
Ceny a dostupnost se mohou změnit bez předchozího upozornění. Dokončením objednávky souhlasíte s výše uvedenými Obchodními podmínkami.
