Доставка и срокове

Време за изпълнение: Кога ще бъде изпратена моята поръчка?

За да разберете кога ще бъде изпратен вашият артикул, моля, вижте страницата на продукта до бутона за добавяне в количката. Там ще намерите приблизителното време за изпълнение. Ако артикулът е наличен, ще пише "изпраща се сега", ако е по поръчка, ще пише "изработва се по поръчка".


Стил и специални видове поръчки Време за изпълнение
Колекция по поръчка Позволете 4-5 седмици за производство + допълнително време за доставка
Колекция готови за изпращане Позволете 1-2 работни дни за изпълнение, пръстени: 1 седмица за преоразмеряване, + време за доставка
Уникат Обикновено налично на склад, позволете 1-2 работни дни за изпълнение, + допълнително време за доставка


Доставка

Нашите бижута се изпращат от Хийлдсбърг, Калифорния. Предлагаме местно вземане в Хийлдсбърг, свържете се с нас за локацията. 

Безплатна доставка в Съединените щати

Предлагаме безплатна 2-дневна застрахована доставка за поръчки над $300. Нашите бижута се изпращат чрез UPS или Fedex. Безплатна застрахована нощна доставка за поръчки над $2,000. Изискваме подпис за всяка поръчка над $2,000. 

Безплатна експресна международна доставка

Предлагаме безплатна застрахована международна доставка за поръчки над $1,000. Използваме DHL Express за международна доставка. Времето за доставка зависи от вашата държава, но в повечето случаи поръчките се доставят в рамките на 3-5 работни дни.

Моля, имайте предвид, че вашата държава може да изисква допълнителни мита и вносни такси при поръчки от Съединените щати. Тези такси се изчисляват и заплащат при плащане, за да се осигури бърза доставка. 

Ние не носим отговорност за забавяния при доставка или митнически процедури и оценяваме вашето търпение при проблеми извън нашия контрол. Правим всичко възможно да помогнем във всяка ситуация за възстановяване на забавени или изгубени пратки. 

Държави извън САЩ, до които доставяме

По-долу е списък на всички държави, до които доставяме. Ако не виждате вашата държава в списъка, моля свържете се с нас, за да проверим дали можем да доставим до вашия район. 

Северна Америка и Тихия океан

  • Канада
  • Австралия
  • Нова Зеландия

Европа

  • Албания
  • Андора
  • Австрия
  • Белгия
  • Босна и Херцеговина
  • България
  • Хърватия
  • Кипър
  • Чешка република
  • Дания
  • Естония
  • Финландия
  • Франция
  • Германия
  • Гърция
  • Унгария
  • Исландия
  • Ирландия
  • Италия
  • Латвия
  • Лихтенщайн
  • Литва
  • Люксембург
  • Малта
  • Монако
  • Черна гора
  • Нидерландия
  • Северна Македония
  • Норвегия
  • Полша
  • Португалия
  • Румъния
  • Сан Марино
  • Сърбия
  • Словакия
  • Словения
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Обединено кралство
  • Аландски острови
  • Остров Ман

Азия и Близкия изток

  • Сингапур
  • Обединени арабски емирства
  • Япония
  • Южна Корея
  • Хонконг
  • Тайван
  • Израел 

Покритие при загуба и кражба на доставка

Ако в нещастния случай вашата пратка се изгуби и не пристигне, моля свържете се с нас в рамките на 24-48 часа, за да започнем процеса по застрахователно искане или възстановяване: help@valleyrosestudio.com