Verzending & Levertijden
Levertijden
Om te weten wanneer uw artikel wordt verzonden, verwijzen wij u naar de productpagina bij de knop 'in winkelwagen'. Daar vindt u schattingen van de levertijd. Als het artikel op voorraad is, staat er "verzending nu"; als het artikel op bestelling wordt gemaakt, staat er "op bestelling gemaakt".
| Stijl & Speciale Besteltypen | Levertijd |
|---|---|
| Made to Order Collection | Reken op 4-6 weken productie + extra verzendtijd |
| Ready to Ship Collection | Reken op 1-2 werkdagen voor verwerking, + verzendtijd |
| Uniek exemplaar | Meestal op voorraad, reken op 1-2 werkdagen voor verwerking, + extra verzendtijd |
| Rose Gold Optie | Dit is een speciale besteloptie tenzij anders vermeld, 3-6 weken productie + extra verzendtijd |
| Recycled Diamond Optie | Dit is een speciale besteloptie tenzij anders vermeld, 3-6 weken productie + extra verzendtijd. |
| Alleen Geelgouden Ontwerpen | Als er "preorder" staat, is het 4 weken productie + extra verzendtijd |
| Geelgoud + Lab Diamond Optie | Als er "preorder" staat, is het 4-6 weken productie + extra verzendtijd |
Verzending
Onze sieraden worden verzonden vanuit Healdsburg, Californië. Wij bieden alleen lokale afhaling aan in Healdsburg.
Gratis verzending binnen de Verenigde Staten
Wij bieden gratis expressverzending binnen de VS voor alle bestellingen boven $200. Onze sieraden worden verzonden via UPS of Fedex Overnight (bestellingen vanaf $2000) of 2-daagse verzending ($200-$1.999 bestelwaarde) en zijn volledig verzekerd. Voor bestellingen boven $2.000 is een handtekening vereist.
Gratis express internationale verzending
Wij bieden gratis verzekerde internationale verzending voor bestellingen boven $1.000. Wij gebruiken DHL Express voor internationale verzending. De levertijden zijn afhankelijk van uw land, maar in de meeste gevallen worden uw bestellingen binnen 3-5 werkdagen geleverd.
Houd er rekening mee dat uw land mogelijk extra invoerrechten en belastingen vereist bij bestellingen vanuit de Verenigde Staten. Deze kosten worden bij het afrekenen berekend. Wij betalen uw invoerrechten en belastingen namens u wanneer wij het verzendlabel boeken, zodat er geen verrassingskosten zijn bij levering; vooraf betaalde invoerrechten zorgen ook voor een snelle levering.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij verzending of douane en waarderen uw geduld bij problemen buiten onze controle. Wij doen ons best om in elke situatie te helpen bij het terugvinden van vertraagde of verloren pakketten.
Verlies- en achtergelaten leveringsbeleid
Als uw pakket in het onfortuinlijke geval zoekraakt en niet aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om het verzekeringsproces te starten.
