Feltételek
Visszaküldés és csere
Szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne a Valley Rose Studio vásárlásával. A visszaküldés teljes visszatérítésre jogosít a kézhezvételtől számított 14 napon belül, amennyiben a termék eredeti, használatlan állapotban kerül visszaadásra. A terméknek viselésmentesnek kell lennie, és az összes eredeti csomagolást tartalmaznia kell. Egyedi megrendelések, végleges eladások vagy kedvezményes termékek nem visszaküldhetők vagy cserélhetők. A visszaküldés vagy csere esetén a szállítási díjak érvényesek. Írjon nekem az info@valleyrosestudio.com címre a visszaküldés megkezdéséhez.
Hibás termékek
Ha hibás terméket kapott, jogosult a termék visszaküldésére a kézhezvételtől számított 7 napon belül. Elvégezzük a szükséges javításokat, és visszaküldjük Önnek. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot további részletekért: info@valleyrosestudio.com.
Javítások és garancia
Ékszereinket tartósra készítjük, és minden darabért vállaljuk a felelősséget. Ha a Valley Rose ékszere véletlenül megsérül vagy eltörik, örömmel megjavítjuk vagy felújítjuk a szállítási költség fejében. Minden nálunk vásárolt gyűrűhöz egy ingyenes átméretezést kínálunk.
NAGYKERESKEDELMI ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Első rendelés minimum: 7 db. Újrarendelés minimum: 4 db. Kérjük, számítson 4-8 hetes szállítási időre.
Fizetési feltételek
A hitelkártyákat a rendelés elkészültekor és szállításra kész állapotban terheljük meg. Elfogadunk hitelesített csekket is. Kérjük, a csekket a következő névre állítsa ki: Brittany McCall. A rendeléseket a csekk beérkezése és jóváírása után szállítjuk. Az első rendelést hitelkártyával kell fizetni. A Net 30 fizetési lehetőség a harmadik újrarendeléstől, jóváhagyással elérhető.
Visszaküldés, lemondás és javítás
Minden darab rendelésre készül és minőségi kézművességre garanciát vállalunk. Visszaküldést csak akkor fogadunk el, ha a termék sérülten érkezett és a sérülést a rendelés átvételétől számított 7 napon belül jelentik, ebben az esetben cserét biztosítunk. A rendelés leadása után 3 nap áll rendelkezésére a lemondásra. Ezután a rendelés nem mondható le anélkül, hogy 30% újrakészítési díjat kellene fizetni.
Nemzetközi rendelések
Nemzetközi rendelések esetén a rendelés leadásakor a rendelés egyharmadának megfelelő előleget számítunk fel, a fennmaradó összeget és a szállítási díjakat pedig akkor, amikor a rendelés készen áll a szállításra. A vevő felelős az érkezési ország által megállapított vámokért, illetékekért, tarifákért vagy ÁFA-költségekért.
Az árak és az elérhetőség előzetes értesítés nélkül változhatnak. A rendelés befejezésével elfogadja a fent felsorolt Általános Szerződési Feltételeket.
