Palautukset ja vaihdot

Tilauksesta valmistetut "räätälöidyt" kihlasormukset, erikoistilaukset tai alennustuotteet eivät ole palautettavissa tai vaihdettavissa, ja ne ovat lopullisia myyntejä.

Koska valmistamme jokaisen kihlasormuksen alusta alkaen räätälöidysti, palautukset eivät ole mahdollisia. Teemme parhaamme tarjotaksemme asiantuntevaa apua etukäteen varmistaaksemme, että rakastut tilaamaasi sormukseen. Asiakkaamme ovat erittäin tyytyväisiä ainutlaatuiseen 3D-tulostettuun sovituspalveluumme. Sen avulla voit tilata tarkan kopion sormuksista, joita haluat kokeilla, nähdä kaikki yksityiskohdat, tarkistaa koon ja varmistaa, että keskikiven mittakaava on täydellinen. Tilaa omasi tästä!

Palautukset tai vaihdot kaikille muille korumalleille voidaan tehdä 14 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta.

Valmiit "lähetettävät" kihlasormuksemme ovat palautus- tai vaihto-oikeuden piirissä 14 päivän ajan ilman koonmuutoksia.

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen Valley Rose Studion ostokseesi. Palautukset ei-räätälöidyille tuotteille voidaan tehdä 14 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta, ja tuotteen tulee olla alkuperäisessä, käyttämättömässä kunnossa. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja kaikki alkuperäinen pakkaus tulee sisällyttää. Tuotteita ei hyväksytä palautettaviksi tai vaihdettaviksi ilman lupaa.

Korujen vakuutetun lähetyksen korkean kustannuksen vuoksi kaikista täyden hyvityksen palautuksista peritään 5 % uudelleenvarastointimaksu kotimaan tilauksissa ja 7 % kansainvälisissä tilauksissa. Jos haluat vaihtaa tuotteesi toiseen samanarvoiseen tai arvokkaampaan tuotteeseen, uudelleenvarastointimaksua ei peritä.

Ota yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen help@valleyrosestudio.com vaihto- tai palautuskyselyä varten.