Vilkår
Returer og bytter
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med ditt kjøp fra Valley Rose Studio. Returer kan gjøres for full refusjon innen 14 dager etter mottak av levering, og varen må returneres i original, ubrukt tilstand. Varene må være ubrukt og ha all original emballasje inkludert i returen. Tilpassede bestillinger, salgsvare eller rabatterte varer kan ikke returneres eller byttes. Fraktkostnader gjelder for returer eller bytter. Send e-post til info@valleyrosestudio.com for å starte en retur.
Defekte varer
Hvis du har mottatt en defekt vare, kan du returnere varen innen 7 dager etter mottak. Vi vil utføre nødvendige reparasjoner på varen og returnere den til deg. Vennligst kontakt oss for mer informasjon: info@valleyrosestudio.com.
Reparasjoner og garanti
Vi lager smykkene våre for å vare og står bak hvert enkelt stykke. Hvis det i et uheldig tilfelle skulle skje en ulykke med ditt Valley Rose-smykke og det går i stykker, reparerer eller justerer vi det gjerne for kostnaden av frakt. Vi tilbyr én gratis størrelsesjustering for enhver ring kjøpt hos oss.
GROSSISTVILKÅR & BETINGELSER
Minimum for åpningsbestilling: 7 stk. Minimum for ny bestilling: 4 stk. Vennligst tillat 4 til 8 uker for at bestillingen skal sendes.
Betalingsbetingelser
Kredittkort vil bli belastet når bestillingen er fullført og klar til å sendes. Sertifisert sjekk aksepteres også. Vennligst gjør sjekken ut til: Brittany McCall. Bestillinger sendes etter at sjekkbetalingen er godkjent. Åpningsbestillinger må betales med kredittkort. Net 30-alternativ er tilgjengelig etter 3. ny bestilling med godkjenning.
Returer, kanselleringer og reparasjoner
Alle produkter lages på bestilling og garanteres for kvalitetsmessig håndverk. Returer godtas ikke med mindre varene ankom skadet og rapporteres innen 7 dager etter mottak av bestillingen, i så fall vil en erstatning bli gitt. Når en bestilling er lagt inn, har du 3 dager på å kansellere. Etter det kan ikke bestillingen kanselleres uten å pådra seg et 30 % påfyllingsgebyr.
Internasjonale bestillinger
For internasjonale bestillinger vil et depositum på en tredjedel av bestillingen bli belastet når bestillingen er lagt inn, og resten pluss fraktkostnader når den er klar til å sendes. Kjøper er ansvarlig for eventuelle toll, avgifter, tariffer eller MVA som pålegges av destinasjonslandet.
Priser og tilgjengelighet kan endres uten varsel. Ved å fullføre bestillingen godtar du vilkårene og betingelsene som er oppført ovenfor.
