Versand & Lieferzeiten
Lieferzeiten
Um herauszufinden, wann Ihr Artikel versendet wird, beachten Sie bitte die Produktseite neben dem „In den Warenkorb“-Button. Dort finden Sie Schätzungen der Lieferzeiten. Wenn der Artikel auf Lager ist, steht dort „versendet jetzt“, wenn der Artikel auf Bestellung gefertigt wird, steht dort „auf Bestellung gefertigt“.
| Stil & Sonderbestelltypen | Lieferzeit |
|---|---|
| Made to Order Collection | Bitte 4-6 Wochen Produktion + zusätzliche Versandzeit einplanen |
| Ready to Ship Collection | Bitte 1-2 Werktage zur Erfüllung + Versandzeit einplanen |
| Einzelstück | In der Regel auf Lager, bitte 1-2 Werktage zur Erfüllung + zusätzliche Versandzeit einplanen |
| Roségold-Option | Dies ist eine Sonderbestelloption sofern nicht anders angegeben, 3-6 Wochen Produktion + zusätzliche Versandzeit |
| Recycelte Diamant-Option | Dies ist eine Sonderbestelloption, sofern nicht anders angegeben, 3-6 Wochen Produktion + zusätzliche Versandzeit. |
| Nur Gelbgold-Designs | Wenn mit „Vorbestellung“ gekennzeichnet, sind es 4 Wochen Produktion + zusätzliche Versandzeit |
| Gelbgold + Labor-Diamant-Option | Wenn mit „Vorbestellung“ gekennzeichnet, sind es 4-6 Wochen Produktion + zusätzliche Versandzeit |
Versand
Unser Schmuck wird aus Healdsburg, Kalifornien versendet. Wir bieten nur lokale Abholung in Healdsburg an.
Kostenloser Versand innerhalb der Vereinigten Staaten
Wir bieten kostenlosen Expressversand innerhalb der USA für alle Bestellungen über $200 an. Unser Schmuck wird per UPS oder Fedex Overnight (Bestellwert über $2000) oder 2-Tage-Versand (Bestellwert $200-$1.999) versendet und ist vollständig versichert. Für Bestellungen über $2.000 ist eine Unterschrift erforderlich.
Kostenloser Expressversand international
Wir bieten kostenlosen versicherten internationalen Versand für Bestellungen über $1.000 an. Für den internationalen Versand verwenden wir DHL Express. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Land ab, in den meisten Fällen werden Ihre Bestellungen jedoch innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Land bei Bestellungen aus den Vereinigten Staaten zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern verlangen kann. Diese Gebühren werden beim Checkout berechnet. Wir zahlen Ihre Zollgebühren und Steuern in Ihrem Namen, wenn wir das Versandetikett buchen, sodass bei der Lieferung keine Überraschungsgebühren anfallen. Vorausbezahlte Zollgebühren sorgen auch für eine schnellere Lieferung.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Versand- oder Zollverzögerungen und danken Ihnen für Ihre Geduld bei Problemen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir tun unser Bestes, um in jeder Situation zu helfen, verspätete oder verlorene Pakete wiederzufinden.
Verlust- und Abstellrichtlinie
Falls Ihr Paket im unglücklichen Fall verloren geht und nicht ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um den Versicherungsanspruch einzuleiten.
