Versand & Lieferzeiten

Lieferzeiten: Wann wird meine Bestellung versendet?

Um herauszufinden, wann Ihr Artikel versendet wird, schauen Sie bitte auf der Produktseite neben dem Warenkorb-Button nach. Dort finden Sie Lieferzeitschätzungen. Wenn der Artikel vorrätig ist, steht dort „versendet jetzt“, wenn der Artikel auf Bestellung gefertigt wird, steht dort „auf Bestellung gefertigt“.


Stil- & Sonderbestelltypen Lieferzeit
Kollektion auf Bestellung Bitte 4-5 Wochen Produktion plus zusätzliche Versandzeit einplanen
Sofort lieferbare Kollektion Bitte 1-2 Werktage zur Bearbeitung einplanen, Ringe: 1 Woche zum Anpassen, zuzüglich Versandzeit
Einzigartig In der Regel vorrätig, bitte 1-2 Werktage zur Bearbeitung einplanen, zuzüglich Versandzeit


Versand

Unser Schmuck wird aus Healdsburg, Kalifornien versendet. Wir bieten eine Abholung vor Ort in Healdsburg an, kontaktieren Sie uns für den Standort. 

Kostenloser Versand innerhalb der Vereinigten Staaten

Wir bieten kostenlosen 2-Tage-versicherten Versand für Bestellungen über 300 $. Unser Schmuck wird per UPS oder FedEx versendet. Kostenloser Übernachtversicherter Versand für Bestellungen über 2.000 $. Für Bestellungen über 2.000 $ ist eine Unterschrift erforderlich. 

Kostenloser Express-Internationalversand

Wir bieten kostenlosen versicherten internationalen Versand für Bestellungen über 1.000 $. Für den internationalen Versand nutzen wir DHL Express. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Land ab, in den meisten Fällen werden Ihre Bestellungen jedoch innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Land bei Bestellungen aus den Vereinigten Staaten zusätzliche Abgaben und Einfuhrsteuern verlangen kann. Diese Gebühren werden beim Checkout berechnet und bezahlt, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. 

Wir übernehmen keine Verantwortung für Versand- oder Zollverzögerungen und danken Ihnen für Ihre Geduld bei Problemen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir tun unser Bestes, um in jeder Situation bei der Wiederbeschaffung verspäteter oder verlorener Pakete zu helfen. 

Länder außerhalb der USA, in die wir liefern

Nachfolgend finden Sie eine Liste aller Länder, in die wir liefern. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, um zu prüfen, ob wir in Ihre Region liefern können. 

Nordamerika und Pazifik

  • Kanada
  • Australien
  • Neuseeland

Europa

  • Albanien
  • Andorra
  • Österreich
  • Belgien
  • Bosnien und Herzegowina
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Zypern
  • Tschechische Republik
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Island
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Monaco
  • Montenegro
  • Niederlande
  • Nordmazedonien
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • San Marino
  • Serbien
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Vereinigtes Königreich
  • Åland-Inseln
  • Isle of Man

Asien und Naher Osten

  • Singapur
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Japan
  • Südkorea
  • Hongkong
  • Taiwan
  • Israel 

Lieferung mit Verlust- und Diebstahlschutz

Falls Ihr Paket leider verloren geht und nicht ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24-48 Stunden, um den Versicherungsanspruch oder den Wiederherstellungsprozess zu starten: help@valleyrosestudio.com