Villkor
Returer & byten
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp från Valley Rose Studio. Returer kan göras för full återbetalning inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan returneras i original, oanvänt skick. Varorna måste vara oanvända och ha all originalförpackning inkluderad vid retur. Specialbeställningar, slutgiltiga försäljningar eller rabatterade varor kan inte returneras eller bytas. Fraktkostnader tillkommer vid returer eller byten. Mejla oss på info@valleyrosestudio.com för att starta en retur.
Defekta varor
Om du har mottagit en defekt vara kan du returnera den inom 7 dagar efter mottagandet. Vi kommer att göra nödvändiga reparationer och returnera varan till dig. Vänligen kontakta oss för mer information: info@valleyrosestudio.com.
Reparationer & Garanti
Vi tillverkar våra smycken för att hålla och står bakom varje stycke. Om ditt Valley Rose-smycke olyckligtvis går sönder, reparerar eller justerar vi det gärna mot kostnaden för frakt. Vi erbjuder en kostnadsfri omstorlekning för varje ring köpt från oss.
GROSSISTVILLKOR
Minsta öppningsbeställning: 7 st. Minsta ombeställning: 4 st. Vänligen tillåt 4 till 8 veckor för att din beställning ska skickas.
Betalningsvillkor
Kreditkort debiteras när beställningen är klar och redo att skickas. Certifierad check accepteras också. Vänligen gör checken betalbar till: Brittany McCall. Beställningar skickas efter att checkbetalningen har klarerat. Öppningsbeställningar måste betalas med kreditkort. Net 30-alternativ finns efter tredje ombeställningen med godkännande.
Returer, avbokningar och reparationer
Alla delar tillverkas på beställning och garanteras för kvalitetsarbete. Returer accepteras inte om inte varorna anlände skadade och rapporteras inom 7 dagar efter mottagandet av beställningen, i vilket fall en ersättning kommer att tillhandahållas. När en beställning har lagts har du 3 dagar på dig att avboka. Därefter kan beställningen inte avbokas utan att en återställningsavgift på 30 % tillkommer.
Internationella beställningar
För internationella beställningar debiteras en deposition på en tredjedel av din beställning när beställningen görs och resterande belopp plus fraktkostnader när den är redo att skickas. Köparen ansvarar för eventuella tullar, avgifter, tariffer eller moms som tas ut av destinationslandet.
Priser och tillgänglighet kan ändras utan föregående meddelande. Genom att slutföra beställningen godkänner du de ovan angivna villkoren.
