Fraktpolicy

Ledtider: När skickas min beställning?

För att ta reda på när din vara skickas, se produktens sida vid knappen lägg i kundvagn. Där hittar du uppskattningar av ledtider. Om varan finns i lager står det "skickas nu", om varan är beställningsvara står det "beställningsvara".

Stil & specialbeställningstyper	Ledtid
Beställningskollektion	Tillåt 4-5 veckors produktion + extra frakttid
Klar att skickas-kollektion	Tillåt 1-2 arbetsdagar för hantering, ringar: 1 vecka för storleksändring, + frakttid
Unik	Vanligtvis i lager, tillåt 1-2 arbetsdagar för att hantera, + extra frakttid

Frakt

Våra smycken skickas från Healdsburg, Kalifornien. Vi erbjuder lokal upphämtning i Healdsburg, kontakta oss för plats. 

Kostnadsfri frakt inom USA

Vi erbjuder kostnadsfri 2-dagars försäkrad frakt för beställningar över $300. Vårt smycke skickas via UPS eller Fedex. Gratis försäkrad över natten-frakt för beställningar över $2,000. Vi kräver signatur för alla beställningar över $2,000. 

Kostnadsfri express internationell frakt

Vi erbjuder kostnadsfri försäkrad internationell frakt för beställningar över $1,000. Vi använder DHL Express för internationell frakt. Leveranstider beror på ditt land men i de flesta fall levereras dina beställningar inom 3-5 arbetsdagar.

Var medveten om att ditt land kan kräva ytterligare avgifter och importskatter vid beställning från USA. Dessa avgifter beräknas och betalas i kassan för att säkerställa snabb leverans. 

Vi ansvarar inte för några förseningar i frakt eller tullhantering och uppskattar ditt tålamod vid problem utanför vår kontroll. Vi gör vårt bästa för att hjälpa till i alla situationer för att återfå försenade eller förlorade paket. 

Länder utanför USA vi levererar till

Nedan är en lista över alla länder vi levererar till. Om du inte ser ditt land listat, vänligen kontakta oss för att se om vi kan leverera till ditt område. 

Nordamerika och Stillahavsområdet

• Kanada
• Australien
• Nya Zeeland

Europa

• Albanien
• Andorra
• Österrike
• Belgien
• Bosnien och Hercegovina
• Bulgarien
• Kroatien
• Cypern
• Tjeckien
• Danmark
• Estland
• Finland
• Frankrike
• Tyskland
• Grekland
• Ungern
• Island
• Irland
• Italien
• Lettland
• Liechtenstein
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Monaco
• Montenegro
• Nederländerna
• Nordmakedonien
• Norge
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• San Marino
• Serbien
• Slovakien
• Slovenien
• Spanien
• Sverige
• Schweiz
• Storbritannien
• Åland
• Man

Asien och Mellanöstern

• Singapore
• Förenade Arabemiraten
• Japan
• Sydkorea
• Hongkong
• Taiwan
• Israel 

Förlust- och stöldleveransskydd

Om ditt paket tyvärr skulle försvinna och inte komma fram, vänligen kontakta oss inom 24-48 timmar för att påbörja försäkringsanspråket eller återhämtningsprocessen: help@valleyrosestudio.com