Onze sieraden schepen uit Brooklyn, New York en Healdsburg. Californië. We bieden alleen lokale pick -up in Healdsburg. 

Gratis verzending van de Verenigde Staten

We bieden gratis USA Express -verzending voor alle bestellingen van de VS. Onze sieraden worden 's nachts of 2 dagen verzonden via UPS en is volledig verzekerd. Houd er rekening mee dat UPS niet in het weekend levert. We hebben een handtekening nodig voor elke bestelling van meer dan $ 2.000. 

Gratis internationale verzending

We bieden gratis verzekerde internationale verzending voor bestellingen van meer dan $ 450. We gebruiken FedEx, DHL of UPS voor internationale verzending. Houd er rekening mee dat uw land mogelijk extra taken/belastingen nodig heeft. We dekken geen douane- of takenbelasting. 

We zijn niet verantwoordelijk voor verzending of douaneverslagen en waarderen uw geduld voor problemen buiten onze controle en doen ons best om te helpen in elke situatie om vertraagde of verloren pakketten te herstellen. 

Als uw pakket in het ongelukkige evenement vermist wordt en niet aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om het verzekeringsherstelproces te starten. 

Geen terugbetalingen voor terugwerkende kracht voor promotie -evenementen, geen regencontroles voor verkoopevenementen en er kunnen geen extra promoties of kortingen worden toegepast, slechts één korting per aankoop.

We willen dat u volledig tevreden bent met uw Valley Rose Studio -aankoop. Retourzendingen voor niet -aangepaste stukken kunnen worden gemaakt binnen 14 dagen na ontvangst van levering en item geretourneerd in originele ongebruikte staat. Items moeten ongedragen zijn en alle originele verpakkingen hebben inbegrepen. Items worden niet geaccepteerd voor retour of uitwisseling, tenzij geautoriseerd. 

Aangepaste bestellingen, bouw uw eigen ring of verkoopartikelen kunnen niet worden geretourneerd of uitgewisseld en zijn definitieve verkoop. 

Vanwege de hoge kosten voor het dekken van verzekerde verzending voor fijne sieraden, ontvangen alle bestellingen die zijn teruggestuurd voor een volledige terugbetaling een restockvergoeding van 5% (binnenlandse bestellingen) en 7% Restocking -kosten (internationale bestellingen). Als u uw item wilt uitwisselen in een ander item van gelijke of grotere waarde, zijn er geen restocking -vergoeding van toepassing. 

Neem contact met ons op door een e -mail te sturen naar help@valleyrosestudio.com om te informeren naar een uitwisseling of terugkeer.

Raadpleeg de Beschrijving van de productpagina om erachter te komen wanneer uw item wordt verzonden. Daar vindt u schattingen van doorlooptijd. Als het artikel op voorraad is en klaar is om te verzenden, zegt het "nu schepen nu" als het item wordt gemaakt om te bestellen, zal het zeggen "gemaakt om te bestellen".

We hebben een paar verkopers in de VS. Onze belangrijkste is Tamarinde in Healdsburg En ze zijn een retailpartner met al onze huidige inventaris. Om onze huidige verkopers te zien klikken hier. 

Als alternatief kunt u een ringmodel of 3D -model bestellen van het ontwerp dat u thuis wilt proberen. Klik hier voor meer informatie.

De beste manier om uw ringgrootte te vinden, is door onze ringafmetingskit te bestellen door hier te klikken. 

Als u zich tussen de maten bevindt, is het het beste om 1/4 maat te vergroten. Als u internationaal bestelt en zich kunt converteren vanuit niet -Amerikaanse maten, is het ook het beste om 1/4 te vergroten om een ​​goede pasvorm te garanderen. Als uw ring niet om welke reden dan ook past, zijn de meeste van onze stijlen heel gemakkelijk te wijzigen. 

Houd er rekening mee dat bredere banden zoals sigarenstijlen of dikkere stijlringontwerpen van 2,5 mm banddikte en omhoog je moet een grootte van 1/4 zijn tot zelfs 1 hele maat omdat deze stijlringen de neiging hebben om strakker te zijn.

Ringen of kettingen vereisen een vergoeding van arbeid (+ verzending) om het formaat te wijzigen en zijn geprijsd per ontwerp. Neem contact met mij op via info@valleyrosestudio.com voor prijzen.

Alle kettinggroottes worden beschreven op de productpagina's. We raden aan om een ​​stuk touwtje en het meten van ketting in je nek te krijgen om het beste te passen. 

U kunt raden dat uw partnersgrootte met een aantal stiekeme methoden worden geringt. Als ze al sieraden dragen, neem dan een ring die ze op hun ringvinger dragen en traceren de binnenkant, meet vervolgens in millimeters de diameter van de binnenkant van de ring. Je kunt ze de ring van een vriend "voor de lol" laten proberen en als het past, krijg je de ringmaat van de vriendenring. Het traceren van hun hand of het raden zal waarschijnlijk niet werken en resulteren in een ring die te klein of te groot is. 

Als al die opties niet voor u beschikbaar zijn voor niet -plave bandstijlen, kunt u de ring in een 7 bestellen die de "gemiddelde" grootte is en het later na het voorstel wijzigen. Voor plave bandstijlen is het het beste om hun ringgrootte binnen een halve ringmaat te weten om problemen te voorkomen met het formaat later.

Voordat u een ringaankoop doet, staan ​​deze details klaar om te gaan:

1. Ringgrootte
2. Metal Carat: 14k of 18k
3. Metalen kleur: geel goud, roségoud of wit goud
4. Algemene maat en kleur van middelste steen
5. Metalen afwerking: mat, satijn of glans
6. Stijlstijl: afgerond, klauw, 4 tanden of 6 tanden

Er zijn manieren om niet de ringgrootte te kennen die we in een ander gedeelte hieronder behandelen. Maar het is het beste om deze details te kennen om ervoor te zorgen dat u van uw ring houdt. 

We zijn een zeer kleine sieradenontwerpstudio en maken elke ring op maat helemaal opnieuw. We houden een kleine inventaris van klaar om ontwerpen te verzenden als u haast hebt. 

Maar voor al onze Made to Order "Build Your Own Ring" -stijlen maken we ze op maat ze alleen voor u en het proces kan tot 8 weken duren om te verzenden. Als je een kortere ommekeer nodig hebt, neem dan contact met ons op om te zien of we het kunnen: help@valleyrosestudio.com.

Als uw ring niet past, kan deze eenvoudig worden aangepast door ons of een lokale juwelier. Deze ringen in onze Build Your Ring -collectie zijn alleen voor u gemaakt, zodat retourneren niet mogelijk zijn. Het is het beste om uw ringmaat te vinden voordat u bestelt door een maatkit te krijgen of een lokale juwelierszaak te hebben.

Kan ik een ring retourneren als ik het niet leuk vind?

Omdat we elke ring in onze build -collectie op maat maken, zijn uw ringcollectie helemaal niet mogelijk. We doen ons best om afbeeldingen en video te geven om u te laten zien hoe de ring en stenen er persoonlijk uitzien om ervoor te zorgen dat u de exacte ring krijgt die u wilt. We kunnen ook eerder een virtueel proberen, e -mail ons om de uwe te zien: help@valleyrosestudio.com

Wat is uw ontwerpproces? Hoe is het anders dan traditionele sieradenprocessen?

We ontwerpen elk stuk met veeleisende details tot de laatste 0,001 mm. Elke bruidsinstelling die zijn op maat gemaakt instelt om de exacte steen- en ringmaat te passen. We analyseren zorgvuldig elke SPANG en instelling om ervoor te zorgen dat deze duurt en is praktisch om te dragen. 

Met welke metalen werk je? Wat is FairMined Gold?

Al onze sieraden worden gemaakt met de meest ethische metalen. We gebruiken FairMed voor 100% van onze gietstukken, draad en ketens. Voor alles wat we niet in FairMined Gold kunnen vinden, vertrouwen we op conventioneel goud of gerecycled goud indien beschikbaar. Enkele kleine specialiteitscomponenten zoals oorbel terug moeten conventioneel goud zijn. We zijn er trots op dat we met Fairmined Gold werken omdat het leidende marktkeuze is als het gaat om milieu- en ethische normen. We werken in 14K-18K geel goud, roségoud en wit goud.

Lees meer over Fairmined Gold door hier te klikken. 

Met welke soorten stenen werk je?

Wij zijn gespecialiseerd in het kopen van kostbare edelstenen van leveranciers die strikte ethische vereisten hebben die verder gaan dan "conflictvrij". Voor diamanten werken we met koolstofvangstlabdiamanten gemaakt van luchtvervuiling, lab gekweekte diamanten, gecertificeerde gerecyclede of teruggewonnen diamanten, gecertificeerde Canadese diamanten, oceaandiamanten en ambachtelijke kleinschalige mijn (ASM) diamanten met bekende herkomst. Het grootste deel van onze collectie is ontworpen met saffieren, diamanten of robijnen. We werken ook af en toe met opalen en maanstenen.

Gewetensvol ontwerp

Valley Rose Jewelry is kunstzinnig ontworpen in Girona Spanje en gemaakt door Master Jewelers in Brooklyn New York. Ons unieke ontwerpproces stelt ons in staat om objecten van duurzame waarde te creëren met minimale impact op het milieu. 

We ontwerpen onze sieraden om lang mee te gaan en onze sieraden te garanderen voor 1 jaar. Als je in het ongelukkige evenement je vallei -roosjuweel in minder dan 1 jaar breekt, zullen we reparaties van je stuk dekken zolang je item geen tekenen van zware slijtage en verkeerd omgaat. Als het stuk is beschadigd op een manier die buiten het garantiejaar valt, zullen we het repareren ten koste van $ 100 per uur plus de kosten van stenen of goud. We kunnen geen ongevallen dekken met reparaties die door een andere juwelier zijn gedaan.

Valley Rose -stukken zijn niet gegarandeerd tegen slijtage of toevallige schade die door de klant wordt aangericht. Edelstenen zijn ook niet gegarandeerd tegen chips en dagelijkse slijtage.

We raden aan om een ​​sieradenverzekering aan te gaan om de kosten van het repareren van uw stuk te dekken voor algemene slijtage, stenen chips, tandenreparaties, schade, verlies en diefstal.

Als u een item heeft ontvangen dat defect is, zullen we de nodige reparaties aan het item uitvoeren en het gratis aan u terugsturen. Neem contact met ons op voor meer informatie: info@valleyrosestudio.com.

Shoppay -afleveringen

Tweewekelijkse termijnen gedurende 6 weken bij 0% APR maandelijkse afleveringen gedurende 6 en 12 maanden bij 0% afleveringen van 6-24 maanden bij 10-36% aprno-impact op uw kredietscore om toe te passen
Klik hier om te zien of u in aanmerking komt voor winkelbetalingen.

Betaal later met afterpay

Onze site is verbonden met AfterPay die om de twee weken eenvoudige 4 nul rentevrije betalingen biedt. Er zijn geen pre-goedkeuringen vereist. Afterpay heeft wel een karslimiet van $ 1.000. Betalingsplannen We hebben 25% van de totale factuur nodig om een ​​plek in onze productie te beveiligen en uw stuk te reserveren. Het resterende saldo van 75% kan op elk moment worden betaald en in stappen binnen een venster van 90 dagen. Bestellingen worden niet verzonden totdat het resterende saldo volledig is betaald. Als de factuur vroeg wordt betaald, wordt het item verzonden zodra deze klaar is.

Elk stuk komt geschenk gewikkeld en verpakt in een verzamelbare sieradendoos die perfect is voor het geven of opslaan van je juwelen. 

Ik zou graag een gepersonaliseerde notitie op uw bestelling schrijven, beantwoorden eenvoudig op uw bestelbevestigingsmail of plaats deze bij het uitchecken in de bestelling. 

Reinig uw sieraden wekelijks met warm water, een druppel mild wasmiddel en een zachte borstel.

Sieraden met saffieren, robijnen, topaz, groepen en diamanten kunnen wekelijks veilig worden gereinigd met een ultrasone reiniger.

Sieraden met smaragd, amethist, toermalijn, aquamarine, morganiet, opaal, koraal, parel of turquoise kunnen nooit worden schoongemaakt in een ultrasone reiniger. Ook voor deze delicate stenen vermijd harde temperaturen, chemicaliën, huidverzorgingsproducten, make -up en oplosmiddelen.

Voor alle sieraden wanneer u het niet draagt, bewaart u in een sieradendoos of overdekte doos weg van overmatig vocht of vochtigheid. 

Onze stukken zijn ontworpen om mee te gaan, maar alle fijne sieraden moeten als delicaat worden beschouwd en hier zijn enkele algemene richtlijnen voor het dragen van uw fijne sieraden. 

Om te zorgen voor een lange levensduur van je fijne sieraden stijgt altijd tijdens het zwemmen, op het strand, rond zand, in het zwembad, tuinieren, bij het gebruik van trainingsapparatuur zoals gewichten, bij het doen van doe -het -zelfprojecten of rond elektrisch gereedschap, douchen of slapen.  Het beste om uw sieraden weg te houden van huidverzorging en make -up, omdat dit kan veroorzaken dat metaal verkleurt door chemische reacties en dus frequente reiniging vereisen. 

Sommige mensen die werk zijn, omvat buitenshuis of hoge activiteiten, kunnen het nuttig vinden om je ringen op een stevige kettingketen te plaatsen. 

Lees onze Echt eenvoudig Artikel over hoe u uw sieraden hier goed kunt reinigen.