Vilkår
Returneringer & ombytninger
Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb hos Valley Rose Studio. Returnering kan ske for fuld refusion inden for 14 dage efter modtagelse, og varen skal returneres i original, ubrugt stand. Varerne må ikke være brugt og skal returneres med al original emballage. Specialbestillinger, final sale eller nedsatte varer kan ikke returneres eller byttes. Forsendelsesomkostninger gælder ved returnering eller ombytning. Send en e-mail til info@valleyrosestudio.com for at starte en returnering.
Defekte varer
Hvis du har modtaget en defekt vare, kan du returnere varen inden for 7 dage efter modtagelsen. Vi vil foretage nødvendige reparationer og returnere varen til dig. Kontakt os venligst for flere oplysninger: info@valleyrosestudio.com.
Reparationer & Garanti
Vi laver vores smykker til at holde og står inde for hvert enkelt stykke. Hvis dit Valley Rose smykke desværre skulle komme til skade og gå i stykker, reparerer eller justerer vi det gerne mod forsendelsesomkostningerne. Vi tilbyder én gratis omstørrelse for enhver ring købt hos os.
ENGROSVILKÅR & BETINGELSER
Minimum for åbningsordre: 7 stk. Minimum for genbestilling: 4 stk. Venligst tillad 4 til 8 uger for din ordre at blive afsendt.
Betalingsbetingelser
Kreditkort vil blive opkrævet, når ordren er færdig og klar til afsendelse. Certificeret check accepteres også. Venligst gør checken betalbar til: Brittany McCall. Ordrer sendes efter checkbetalingen er godkendt. Åbningsordrer skal betales med kreditkort. Net 30 mulighed er tilgængelig efter 3. genbestilling med godkendelse.
Returneringer, annulleringer og reparationer
Alle stykker laves på bestilling og garanteres for kvalitetsfremstilling. Returneringer accepteres ikke, medmindre varerne ankom beskadiget og rapporteres inden for 7 dage efter modtagelse af ordren, i hvilket tilfælde en erstatning vil blive leveret. Når en ordre er afgivet, har du 3 dage til at annullere. Derefter kan ordren ikke annulleres uden at pådrage sig et genopfyldningsgebyr på 30 %.
Internationale ordrer
For internationale ordrer opkræves et depositum på en tredjedel af din ordre ved bestilling, og resten plus forsendelsesomkostninger, når ordren er klar til afsendelse. Køberen er ansvarlig for eventuelle told-, afgifter, tariffer eller moms, der pålægges af destinationslandet.
Priser og tilgængelighed kan ændres uden varsel. Ved at fuldføre ordren accepterer du de ovenfor anførte vilkår og betingelser.
