Voorwaarden
Retouren & Ruilen
We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop bij Valley Rose Studio. Retourneren is mogelijk voor een volledige terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de levering, mits het artikel in originele ongebruikte staat wordt geretourneerd. Artikelen moeten ongedragen zijn en alle originele verpakking bevatten bij retour. Maatwerkbestellingen, uitverkoopartikelen of afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Verzendkosten zijn van toepassing op retouren of ruilingen. Stuur een e-mail naar info@valleyrosestudio.com om een retour te starten.
Defecte Artikelen
Als u een defect artikel heeft ontvangen, kunt u het artikel binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Wij zullen de nodige reparaties aan het artikel uitvoeren en het aan u retourneren. Neem contact met ons op voor meer details: info@valleyrosestudio.com.
Reparaties & Garantie
Wij maken onze sieraden om lang mee te gaan en staan achter elk stuk. Mocht uw Valley Rose-sieraad onverhoopt een ongeluk krijgen en breken, dan repareren of herstellen wij het graag voor de verzendkosten. Wij bieden één gratis aanpassing van de maat voor elke ring die bij ons is gekocht.
GROOTHANDEL VOORWAARDEN & CONDITIES
Minimale openingsbestelling: 7 stuks. Minimale nabestelling: 4 stuks. Houd rekening met 4 tot 8 weken voor verzending van uw bestelling.
Betalingsvoorwaarden
Creditcards worden belast wanneer de bestelling compleet en klaar is om te verzenden. Gecertificeerde cheques worden ook geaccepteerd. Maak de cheque alstublieft betaalbaar aan: Brittany McCall. Bestellingen worden verzonden nadat de cheque is goedgekeurd. Openingsbestellingen moeten per creditcard worden betaald. Net 30-optie beschikbaar na de derde nabestelling met goedkeuring.
Retouren, annuleringen en reparaties
Alle stukken worden op bestelling gemaakt en gegarandeerd voor vakmanschap van hoge kwaliteit. Retourzendingen worden niet geaccepteerd tenzij de artikelen beschadigd zijn aangekomen en binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling worden gemeld, in welk geval een vervanging wordt geleverd. Zodra een bestelling is geplaatst, heeft u 3 dagen om te annuleren. Daarna kan de bestelling niet worden geannuleerd zonder een herbevoorradingskosten van 30% te betalen.
Internationale bestellingen
Voor internationale bestellingen wordt bij het plaatsen van de bestelling een aanbetaling van een derde van uw bestelling in rekening gebracht en het resterende bedrag plus verzendkosten wanneer deze klaar is om te verzenden. De koper is verantwoordelijk voor eventuele douane-, invoerrechten, tarieven of btw-kosten die door het bestemmingsland worden geheven.
Prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Door de bestelling te voltooien, gaat u akkoord met de hierboven vermelde Algemene Voorwaarden.
