Politique d'expédition
Délais de livraison
Pour savoir quand votre article sera expédié, veuillez vous référer à la description de la page produit. Vous y trouverez les estimations de délai. Si l'article est en stock, il sera indiqué "expédie maintenant" ou "prêt à être expédié" si l'article est fait sur commande, il sera indiqué "précommande" "fait sur commande" ou "sur mesure".
Style & types de commandes spéciales | Délai de livraison |
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Collection sur commande | Prévoir 8 semaines de production + temps d'expédition supplémentaire |
Collection prête à être expédiée | Prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour traitement, + temps d'expédition |
Unique en son genre | Généralement en stock, prévoir 1-2 jours ouvrables pour traitement, + délai d'expédition supplémentaire |
Option or rose | Ceci est une option de commande spéciale sauf indication contraire, 8 semaines de production + délai d'expédition supplémentaire |
Option diamant recyclé | Ceci est une option de commande spéciale sauf indication contraire, 8 semaines de production + délai d'expédition supplémentaire. |
Designs uniquement en or jaune | S'il est indiqué "précommande", c'est 8 semaines de production + délai d'expédition supplémentaire |
Or jaune + option diamant cultivé | S'il est indiqué "précommande", c'est 8 semaines de production + délai d'expédition supplémentaire |
Expédition
Nous offrons la livraison assurée GRATUITE aux États-Unis pour toutes les commandes US et la livraison internationale gratuite pour les commandes de 450 $ ou plus. Pour les commandes de 1 000 $ ou plus, la livraison est mise à niveau en express 3 jours. Pour les commandes de 2 500 $ ou plus, la livraison est mise à niveau en livraison nocturne.
Livraison internationale GRATUITE
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Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de douane et apprécions votre patience face à des problèmes hors de notre contrôle. Nous faisons de notre mieux pour aider dans toute situation afin de récupérer les colis retardés ou perdus.
Dans le cas malheureux où votre colis serait perdu et n'arriverait pas, veuillez nous contacter dès que possible pour commencer le processus de réclamation d'assurance.