Bedingungen
Rückgaben & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Valley Rose Studio vollkommen zufrieden sind. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung möglich, wenn der Artikel in unbenutztem Originalzustand zurückgesendet wird. Artikel müssen ungetragen sein und alle Originalverpackungen enthalten. Maßanfertigungen, Schlussverkäufe oder rabattierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Versandkosten fallen bei Rückgaben oder Umtausch an. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@valleyrosestudio.com, um eine Rückgabe zu starten.
Defekte Artikel
Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, können Sie diesen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wir werden die notwendigen Reparaturen am Artikel vornehmen und ihn Ihnen zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details: info@valleyrosestudio.com.
Reparaturen & Garantie
Wir fertigen unseren Schmuck so, dass er lange hält, und stehen hinter jedem Stück. Sollte Ihr Valley Rose Schmuckstück unglücklicherweise beschädigt werden, reparieren oder überarbeiten wir es gerne gegen Versandkosten. Wir bieten eine kostenlose Größenänderung für jeden bei uns gekauften Ring an.
GROßHANDELSBEDINGUNGEN
Mindestbestellmenge für Eröffnungsbestellungen: 7 Stück. Mindestbestellmenge für Nachbestellungen: 4 Stück. Bitte rechnen Sie mit 4 bis 8 Wochen Versandzeit.
Zahlungsbedingungen
Kreditkarten werden belastet, wenn die Bestellung abgeschlossen und versandbereit ist. Schecks werden ebenfalls akzeptiert. Bitte stellen Sie den Scheck aus auf: Brittany McCall. Bestellungen werden nach Zahlungseingang des Schecks versandt. Eröffnungsbestellungen müssen per Kreditkarte bezahlt werden. Net 30 Option ist nach der 3. Nachbestellung mit Genehmigung verfügbar.
Rücksendungen, Stornierungen & Reparaturen
Alle Stücke werden auf Bestellung gefertigt und sind für handwerkliche Qualität garantiert. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Artikel beschädigt angekommen sind und innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden, in diesem Fall wird ein Ersatz bereitgestellt. Nach Aufgabe einer Bestellung haben Sie 3 Tage Zeit, diese zu stornieren. Danach kann die Bestellung nicht storniert werden, ohne eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % zu verursachen.
Internationale Bestellungen
Bei internationalen Bestellungen wird bei Auftragserteilung eine Anzahlung von einem Drittel Ihres Auftrags berechnet, der Restbetrag zuzüglich Versandkosten, wenn die Bestellung versandbereit ist. Der Käufer ist für alle vom Bestimmungsland erhobenen Zollgebühren, Abgaben, Tarife oder Mehrwertsteuer verantwortlich.
Preise und Verfügbarkeit können ohne Vorankündigung geändert werden. Mit Abschluss der Bestellung stimmen Sie den oben aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
